En modern och framtidssäkrad plattform för Mondi

Utmaningen

Mondi stod inför att ersätta flera befintliga webbplatser innan den tidigare plattformen slutade stödjas. Kunder, investerare, journalister och jobbsökande behövde en tydlig och enkel navigering, medan interna målgrupper, inklusive webbredaktörer, marknads- och kommunikationschefer samt rekryterare, behövde ett CMS som gjorde redaktörsarbetet intuitivt och effektivt.

Plattformen skulle stödja både centraliserat och distribuerat innehållsarbete över 16 länder och flera språk, samtidigt som den skulle ge möjlighet till personalisering, testning och uppföljning utan att kräva externa resurser.

Lösningen

För att möta dessa krav arbetade vi iterativt med implementation av design och CMS baserat på Mondis befintliga varumärke och designkoncept. Vi tog fram wireframes och designlösningar för de primära användarflödena och utvecklade ett modulbaserat designsystem där CMS-block kunde kombineras i olika sidmallar.

Webbplatsen implementerades i Optimizely DXP, med integrationer för översättning av innehåll, bild- och videohantering samt verktyg för migrering av befintligt material.

Vi implementerade även flöde för driftsättning med automatiserade test-, validerings- och produktionsmiljöer, vilket möjliggjorde att lansera förändringar ofta utan att påverka tillgängligheten.

Samtidigt dokumenterades processer och verktyg för webbredaktörerna, inklusive integrerade guider, direkt i CMS för att säkerställa ett intuitivt och säkert arbetsflöde med manualer på rätt plats där de faktiskt behövs.

Nyttan

Resultatet? En modern, användarvänlig och framtidssäkrad webbplattform som möter både interna och externa behov. För besökare innebär det enklare navigering, tydligare segmentering efter syfte och snabb åtkomst till relevant information.

För webbredaktörerna har arbetet blivit mer effektivt med tydliga riktlinjer, automatiserade verktyg för bildhantering och översättningar samt möjligheter till personalisering och testning utan extern hjälp.

Projektet levererades enligt tidplan och budget, utan kritiska buggar, och med förbättrad prestanda och med hög säkerhet. Allt i en plattform där den långsiktiga flexibiliten är säkerställd.

Insikterna

Ett nära samarbete med kunden och hög transparens i projektet gjorde det möjligt att prioritera och implementera förändringar utifrån verkliga behov snarare än en initial kravspecifikation.

Vi har jobbat med löpande utvärderingar efter lansering vilket säkerställer att webbplatsen uppfyller både mätbara mål och användarnas upplevelse. Samtidigt har det modulbaserade designsystemet givit långsiktig flexibilitet för vidareutveckling av både paketering, innehåll och funktioner.